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    “听到咨询者声音里的坚定,我瞬间就满血复活了。”近日与病毒抗争的日子里,向大家分享一些大家防疫心理援助志愿者的感触。

  

    最近,新冠病毒肆虐,一线医护人员、病患、家属及市民连日奋战,心理上承受着巨大的压力。为助力抗疫、康复身心、减轻疫情所致的心理伤害,2月起,福建医科大学开通了心理援助热线,全天候为市民服务。

    身为一位心理人,与国家并肩战斗,为贯彻落实习大大总书记关于防控“新冠”的重要指示精神,澳门新葡亰平台游戏应用心理学系与校心理健康引导中心开通了“福建医科大学防控新型冠状病毒性肺炎”的心理援助热线。这支队伍由36名志愿者组成,包括了数名心理老师、心理专业研究生、本科生。在这疫情防控关键期,澳门新莆京娱乐网站学子发挥自身专业优势,尽自己所能,投身到服务队的志愿服务中,全天24小时轮班,以守候分散在祖国各地的学子。

    此次心理活动通过电话远程沟通,志愿者可以在家中对咨询者进行心理疏导,他们每日无偿地守候在手机和电脑前,为受到疫情影响的咨询者提供专业的心理帮助,为在疫情期间需要心理帮助的人们进行心理辅导,并在如何合理调整自己的心态方面提供专业建议。志愿者们倾听、换位思考、共情、反馈,引导咨询者找到困扰的源头,帮助他们探索可用的资源,提供建议,减轻他们因疫情引发的负面情绪。


2月16日皮忆乔同学接听热线电话中


2月17日郝晓珊同学接听热线电话中


柯子矜同学正在为求助者进行心理疏导


练巧平同学正在热线电话中进行心理辅导



感动时刻

    ●倾听和支撑是宝贵的,在助人过程中理解了咨询者复杂的情感,感受到了大家一直坚信的善的力量。我从咨询者那里得到了很多光芒和能量,他们在痛苦的时候可以用自己力量挖出一道光明的前进之路,一面体会人生的五味杂陈一面又乐观向前,给了我很多感动。

    ●快结束时,来电者说: “老师,我好多了,谢谢您啊。”

    ●最感动、印象最深刻的是帮助危机咨询者度过危机的时刻。过程中得到了同行之间、前辈后辈之间的互相支撑和协作,也从不同的伙伴、同行身上学到非常多宝贵的经验和智慧。另外通过这次志愿服务,感觉这些年的学习和实践很有价值,可以去整合地思考、灵活地引导不同来访者,帮助来访者发现本来有的资源并为当下所用,这一点非常令自己欣慰。

    ●最感动的就是听到来访者在短短的几十分钟里情绪的变化。听到他们从无助、被负面情绪完全包裹的状态到沉着下来,再到拥有希翼。而这些希翼和智慧,本身就是来访者身上所具备的。大家所做的只不过是将其呈现在来访者的面前。



    大家虽然不能真的到一线,但大家愿意以自己的专业能力构建一个后方战线,尽己所能,能够点燃多少、就点燃多少,与全国抗疫的同仁共进退!




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